SINGKAWANG — Aktivitas warga di sejumlah kelurahan di Kota Singkawang lumpuh total pada malam hari setelah aliran listrik padam secara tiba-tiba. Pemadaman yang berlangsung hingga berjam-jam ini memicu kemarahan warga yang mengaku tidak mendapat informasi sebelumnya dari pihak PLN.
Pemadaman listrik terjadi secara mendadak dan berlangsung dalam waktu yang cukup lama. Warga di beberapa titik di Singkawang mengaku tidak bisa beraktivitas karena gelap gulita, termasuk untuk keperluan ibadah, belajar anak-anak, hingga menjalankan usaha kecil di rumah.
Hingga berita ini diturunkan, belum ada pernyataan resmi dari PLN Unit Layanan Pelanggan (ULP) Singkawang mengenai penyebab pasti pemadaman dan wilayah mana saja yang ikut terdampak.
Warga menilai pemadaman yang terjadi tanpa pemberitahuan telah menimbulkan kerugian material. Mulai dari peralatan elektronik yang rusak, makanan di lemari pendingin yang basi, hingga terhambatnya aktivitas usaha mikro yang bergantung pada pasokan listrik stabil.
“Kami tidak diberi tahu sama sekali. Tiba-tiba mati berjam-jam. Ini sudah sering terjadi, tapi kali ini paling parah. Kami minta PLN bertanggung jawab,” ujar seorang warga yang enggan disebutkan namanya.
Hingga berita ini ditulis, pihak PLN belum mengeluarkan keterangan resmi terkait insiden pemadaman massal ini. Warga mendesak agar manajemen PLN segera turun ke lapangan untuk memberikan penjelasan, bukan sekadar mengirimkan pesan otomatis melalui aplikasi.
Desakan kompensasi pun menguat. Warga menuntut PLN memberikan keringanan tagihan listrik pada bulan berikutnya sebagai bentuk ganti rugi atas ketidaknyamanan dan kerugian yang dialami.
Beberapa warga mengaku bahwa pemadaman listrik mendadak bukan kali ini saja terjadi di Singkawang. Namun, pemadaman yang berlangsung sangat lama tanpa pemberitahuan dinilai sebagai bentuk pelayanan yang buruk dari pihak penyedia listrik.
Warga berencana melaporkan keluhan ini secara resmi ke Dinas Perindustrian dan Perdagangan setempat serta Ombudsman RI Perwakilan Kalimantan Barat. Mereka berharap ada tindakan tegas agar PLN tidak mengulangi kelalaian serupa di masa mendatang.
Dampak paling terasa adalah terganggunya aktivitas rumah tangga dan usaha kecil. Warga juga mengeluhkan keamanan lingkungan yang menurun karena kondisi gelap total di malam hari. Beberapa warga memilih mengungsi sementara ke rumah kerabat yang tidak mengalami pemadaman.