Labuan Bajo — Setelah menuntaskan tahapan tanggap darurat, PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk (Telkom) bersama operating company TelkomGroup kini mengarahkan seluruh upayanya pada fase pemulihan masyarakat terdampak gempa di Nusa Tenggara Timur (NTT). Dukungan yang telah disalurkan mencapai nilai Rp1,3 miliar, di luar dukungan konektivitas, dengan distribusi yang dilakukan secara bertahap dan terkoordinasi ke lebih dari 10 wilayah.
Koordinasi lintas lembaga menjadi fondasi utama dalam penyaluran ini. TelkomGroup bersinergi dengan Danantara, BP BUMN, BNPB, BPBD setempat, Kementerian Kesehatan, serta berbagai pihak terkait sejak tahap awal untuk memetakan kebutuhan masyarakat, cakupan wilayah, dan skema penyaluran yang tepat guna. Pendekatan ini memastikan bantuan dapat diberikan secara terukur dan tepat sasaran di tengah situasi darurat yang dinamis.
SGM Social Responsibility Telkom, Hery Susanto, menegaskan bahwa keterlibatan perusahaan dalam situasi bencana merupakan wujud komitmen jangka panjang untuk membantu masyarakat bangkit kembali. “Telkom Group berkomitmen untuk selalu hadir di tengah masyarakat, khususnya ketika terjadi situasi darurat dan bencana. Bantuan yang kami salurkan merupakan bentuk kepedulian sekaligus upaya untuk membantu memenuhi kebutuhan dasar masyarakat terdampak,” ujarnya.
Hery menambahkan, proses distribusi dilakukan dengan terus mendengarkan kebutuhan di lapangan. “Kami berharap dukungan ini dapat meringankan beban saudara-saudara kita di NTT dan menjadi bagian dari proses pemulihan mereka. Dalam penyaluran bantuan ini, TelkomGroup terus berkoordinasi dan bersinergi dengan berbagai pihak terkait untuk memahami kebutuhan masyarakat di lapangan dan mengidentifikasi dukungan yang dapat diberikan TelkomGroup secara tepat dan optimal,” kata Hery.
Pada tahap awal, melalui Posko BNPB Halim, TelkomGroup menyalurkan bantuan pada 18 dan 20 Agustus 2026 berupa paket sembako, logistik rumah tangga, perlengkapan bayi dan anak, obat-obatan, serta kebutuhan kebersihan. Dari dua tahap tersebut, total 3,65 ton bantuan telah didistribusikan dan dimanfaatkan masyarakat, terutama di titik-titik pengungsian.
Cakupan bantuan kemudian diperluas ke wilayah lain seperti Nagekeo, Reo, Ruteng, Maumere, Bima, Lewur, dan Lambelada Selatan. Penyaluran di wilayah tersebut dikoordinasikan bersama BPBD setempat dan posko pengungsian agar bantuan dapat menyesuaikan dengan kebutuhan aktual di lapangan. Untuk menjangkau masyarakat di wilayah terisolir seperti Londar Pesisir Utara, Desa Sarae Naru, Kecamatan Macang Pacar, Kabupaten Manggarai Barat, TelkomGroup menyalurkan bantuan melalui BPBD Ruteng via jalur laut.
Selain logistik, TelkomGroup juga memenuhi kebutuhan dasar di lokasi pengungsian melalui dukungan dapur umum, layanan kesehatan, dan penyediaan air bersih. Di Kecamatan Wae Rii, Kabupaten Manggarai, operasional dapur umum didukung bagi sekitar 1.100 jiwa, serta posko kesehatan dan obat-obatan di Desa Golo Mendo. Di Desa Wudi, Kecamatan Cibal, Kabupaten Manggarai, Telkom mendukung operasional dapur umum sekaligus suplai air bersih yang menjadi kebutuhan utama.
Untuk memperkuat layanan kesehatan, TelkomGroup juga menyiapkan bantuan melalui Kementerian Kesehatan berupa alat laboratorium dan unit sanitasi portable yang direncanakan didistribusikan pada 27 Agustus 2026. Langkah ini menunjukkan bahwa dukungan tidak berhenti pada masa tanggap darurat, melainkan berlanjut seiring pergeseran kebutuhan masyarakat menuju fase pemulihan.
Melalui koordinasi dan kolaborasi dengan berbagai pihak, TelkomGroup terus mengarahkan dukungan pada kebutuhan yang relevan di lapangan, mulai dari pemenuhan kebutuhan dasar hingga dukungan terhadap layanan kesehatan dan operasional dapur umum. Sejalan dengan semangat “Bersama Jadi Bisa”, TelkomGroup akan terus hadir mendampingi masyarakat NTT dalam proses pemulihan pascabencana. Lebih dari sekadar bantuan darurat, langkah ini menjadi bagian dari upaya TelkomGroup untuk menguatkan semangat, menumbuhkan optimisme, dan menjaga harapan masyarakat NTT di tengah proses pemulihan.
